Kako odpreti e-pošto?
En klik izbere e-pošto. Za odprtje morate dvoklikniti na predmet.

Kako poslati e-pošto več prejemnikom?
Obstajata dva načina. Iz seznama stikov označite prejemnike in kliknite na E-pošta. Za e-pošto, ki jo pišete, vnesite prvih nekaj črk v polje Za, da se prikažejo stiki za izbor.

Kako izbrati ali premakniti eno ali več e-pošt?
En klik izbere prvo e-pošto. Nato se lahko premikate s kazalcem in uporabljate tehniko tipkovnice. Za posamezno izbiro drugih uporabite Ctrl + klik. Za izbiro več zaporednih e-pošt hkrati uporabite Shift + klik. Za posamezno odznačitev uporabite Ctrl + klik. Za premikanje izbrane skupine držite klik, povlecite do želene mape in spustite.

Kako premakniti eno ali več e-pošt iz seznama?
Ko izberete e-pošte, jih preprosto povlecite v mapo na levi in spustite.

Kako vstaviti sliko v telo e-pošte?
Obstajata dva načina.
1/ Če je slika že na spletu, uporabite gumb Vstavi sliko in vnesite njen celoten URL.
2/ Če ne, najprej priložite sliko. Nato uporabite gumb Vstavi sliko. Vaša slika se bo pojavila na seznamu. Izberite jo. Vsaka priložena slika, vstavljena v telo, običajno ne bo prikazana kot priloga.

Kako poslati velike datoteke po e-pošti?
Ni priporočljivo neposredno pošiljati velikih datotek kot priloge, ker je lahko poštni predal vašega prejemnika omejen ali ker prejema e-pošto preko odjemalca e-pošte. Zato vam eno predlaga uporabo teleporterja datotek. Potem boste morali samo kopirati URL.

Kako pridobiti moje e-pošte, shranjene na starem poštnem računu?
eno vam nudi orodje Mail Copy, ki bo skopiralo vaša sporočila iz enega računa na drugega.

Kako delujeta antispam in antivirus?
Ko je zlonamerna koda prepoznana (na primer virusni program ali vsebina tipa phishing), antivirus sistematično uniči e-pošto, še preden je ta razdeljena v vaš poštni predal. Če e-pošta preživi, antispam dodeli vsaki e-pošti oceno glede na nezaželenost. Nazadnje vaš osebni filter razvrsti e-pošte v mapo prejeto, nezaželeno ali v drugo mapo.

Ne morem premakniti e-pošte, ki je razvrščena kot nezaželena.
Da bi lahko premaknili e-pošto, ki jo je filter premaknil, jo morate označiti kot prebrano.

Kako lahko preprečim, da bi bili določeni e-pošti razvrščeni kot nezaželeni?
Če je v filtrih aktivirana možnost antispam Ne filtriraj mojih stikov, je dovolj, da dodate pošiljatelja v svoje stike.

Ali lahko izvajam množična pošiljanja?
V skladu s pogoji uporabe, je pošiljanje nezaželene e-pošte (spam) prepovedano. Prepovedano je tudi komercialno pošiljanje in vsakršno trženje. Vsaka neustrezna e-pošta lahko privede do začasne ustavitve računa. Za množična pošiljanja morate nujno uporabiti primerno rešitev, kot je SendInBlue.

Prejemam spam od uporabnika eno. Kako in kje to prijaviti?
eno ima posebno službo za tovrstne pritožbe v meniju Pomoč. Preprosto nam pošljite celotno e-pošto (vključno z glavo).

Ali lahko spremenim naslov na eno in obdržim svoje e-pošte?
Svoj e-poštni naslov lahko spremenite in obdržite svoje e-pošte z uporabo tega obrazca.

Moja poštna skrinjica postaja počasna za nalaganje.
Za optimizacijo časa nalaganja izbrišite nepotrebne e-pošte in razvrstite svoje e-pošte v mape.